
企業(yè)微信、企業(yè)號(hào)、公眾號(hào)都有什么區(qū)別?
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和智能手機(jī)普遍應(yīng)用的時(shí)代環(huán)境下,隨著微信平臺(tái)應(yīng)用不斷擴(kuò)大和微信用戶的迅速增加,微信公眾號(hào)運(yùn)營也有了很大的發(fā)展,企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人紛紛邁入微信公眾號(hào)運(yùn)營的行列。微信公眾號(hào)就是在微信公眾平臺(tái)上注冊(cè)的應(yīng)用賬號(hào),可分為四大類型,分別為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)微信(原微信企業(yè)號(hào))和小程序,他們共同構(gòu)成了微信公眾號(hào)體系。
公眾號(hào)賬號(hào)分類
企業(yè)號(hào)(微信插件)是企業(yè)微信下的重要功能。注冊(cè)企業(yè)微信后會(huì)自動(dòng)開通微信插件,每一個(gè)企業(yè)對(duì)應(yīng)一個(gè)微信插件。成員無需下載企業(yè)微信客戶端,直接用微信掃碼關(guān)注微信插件,即可在微信中接收企業(yè)通知和使用企業(yè)應(yīng)用。在2017年6月29日企業(yè)微信2.0版本發(fā)布,正式宣布與企業(yè)號(hào)合并,統(tǒng)一為企業(yè)微信品牌。
企業(yè)微信(原微信企業(yè)號(hào))是騰訊旗下一款為企業(yè)量身打造的辦公平臺(tái),與微信一致的溝通體驗(yàn),豐富的OA應(yīng)用,幫助企業(yè)高效溝通和管理?;谖⑿派鷳B(tài)的互通能力,基礎(chǔ)應(yīng)用、第三方應(yīng)用和自建應(yīng)用構(gòu)成了整個(gè)企業(yè)微信的應(yīng)用結(jié)構(gòu)?;A(chǔ)應(yīng)用是生態(tài),第三方是辦公應(yīng)用的深耕,自建應(yīng)用滿足企業(yè)個(gè)性化開發(fā)需求,三者相輔相成。
企業(yè)微信應(yīng)用生態(tài)
如果把微信公眾號(hào)比喻成一輛車,而企業(yè)微信便是其中必不可少的零部件,它們的關(guān)系是被包含與包含的關(guān)系。那么微信公眾號(hào)作為一個(gè)載體,跟企業(yè)微信肯定是存在著區(qū)別的,主要體現(xiàn)在:
一、 面向主體不同
微信公眾號(hào)的主體包括個(gè)體商戶、企業(yè)、媒體、政府和其他組織等等。其中服務(wù)號(hào)多適用于企業(yè),訂閱號(hào)適用于自媒體、媒體;小程序則適用于個(gè)人、企業(yè)、政府和其他組織。
而企業(yè)微信(企業(yè)號(hào))是為政企組織提供移動(dòng)化辦公服務(wù),幫助政企組織提高內(nèi)部管理能力和運(yùn)營能力,適用于企業(yè)、政府、事業(yè)單位或其他組織。
二、 目的性不同
微信公眾號(hào)可以吸引大量的粉絲加入微信,而微信用戶隊(duì)伍的日益龐大,又促使企業(yè)、組織和個(gè)人申請(qǐng)加入微信公眾號(hào)??梢娢垡?,是騰訊打造微信公眾號(hào)這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)主要目的。
而打造企業(yè)微信這個(gè)平臺(tái)的主要目的是為了提高企業(yè)的綜合競爭實(shí)力,從而往更好的方向發(fā)展。企業(yè)微信在內(nèi)部員工管理方面起到了非常大的作用,提高了員工的工作效率、減少了企業(yè)的運(yùn)營成本。
三、 功能不同
微信訂閱號(hào)主要側(cè)重于為用戶傳達(dá)資訊,類似雜志、報(bào)紙,如果想簡單的發(fā)送消息,達(dá)到宣傳效果,建議可選擇訂閱號(hào)。
服務(wù)號(hào)主要側(cè)重于服務(wù)交互,類似銀行、114、中國移動(dòng)等提供的咨詢服務(wù),如果想賦予公眾號(hào)更多的功能,建議可以選擇服務(wù)號(hào)。微信公眾號(hào)開發(fā)
小程序作為一種新的開放能力,開發(fā)者可以快速地開發(fā)一個(gè)小程序。小程序可以在微信內(nèi)被便捷地使用和傳播,使用體驗(yàn)也相當(dāng)出色。
而企業(yè)微信主要用于企業(yè)內(nèi)部通訊使用,具有與微信一致的溝通體驗(yàn),豐富的辦公應(yīng)用,像考勤打卡、匯報(bào)等OA應(yīng)用,并且提供豐富的第三方應(yīng)用,還支持API接入自有應(yīng)用,非常適合企業(yè)辦公。
四、消息發(fā)送的限制和展現(xiàn)形式不同
在消息發(fā)送限制方面,微信訂閱號(hào)每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息,服務(wù)號(hào)1個(gè)月(30天)內(nèi)可以發(fā)送4條群發(fā)消息,企業(yè)微信作為一個(gè)單獨(dú)的APP,可以隨時(shí)發(fā)送消息和通知,還能結(jié)合第三方應(yīng)用及時(shí)發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)等等。
在消息的展現(xiàn)形式方面,訂閱號(hào)消息顯示在微信訂閱號(hào)目錄中;服務(wù)號(hào)顯示在微信好友會(huì)話列表中;小程序隱藏在微信聊天列表的頂部,往下拉便可看見;而企業(yè)微信作為一個(gè)獨(dú)立的APP,消息會(huì)單獨(dú)顯示在手機(jī)應(yīng)用端界面。
企業(yè)微信和微信公眾號(hào)同為微信企業(yè)生態(tài)的組成部分,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值是其共同的目標(biāo)。而二者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,能給企業(yè)提供更專業(yè)、更統(tǒng)一的企業(yè)協(xié)同管理能力,并進(jìn)一步拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)支持能力,管理運(yùn)營雙管齊下,真正做到降本增效。
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